La méthodologie du Speedboat en Design UX

En recherche UX, la méthodologie du Speedboat vise à identifier les facteurs clés de succès ainsi que les risques potentiels d'échec en amont d'un projet de Design.
Par
Camille Clauzade
,
le
7/11/2023
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Origine

Le concept du Speedboat, également connu sous le nom de "Méthode du Voilier" en UX, n'est pas attribué à un inventeur particulier. Cette méthode agile est plutôt le fruit d'une évolution naturelle dans le domaine de la recherche UX et de la conception centrée sur l'utilisateur. Il tire son nom de l'analogie du voilier de course, symbolisant un projet, voguant vers un objectif. Les vents favorables représentent les facteurs clés de succès, tandis que les ancres et les rochers symbolisent les obstacles et les risques potentiels. Cette métaphore visuelle s'est avérée être un moyen de communication et de collaboration puissant entre les équipes de conception et les clients.

Les objectifs

L'objectif principal du Speedboat est d'aligner les membres de l'équipe sur un projet en créant une vision commune et partagée. Il vise à identifier les paramètres essentiels de la réussites et les menaces éventuelles. Par exemple, dans le cas de la refonte du site web de l'association Grey Pride, notre objectif est de nous assurer que tous les acteurs impliqués ont la même compréhension de l'objectif du projet, des facteurs de réussite et des défis à relever.

Les étapes de la méthode

L'atelier Speedboat est une méthode collaborative. Le projet est symbolisé par le bateau (Speedboat) qui doit rejoindre l'île après avoir bénéficié des vents favorables, défié les rochers et s'être libéré de l'ancre qui le ralentit.

L'île

L'île représente l'objectif à atteindre, à savoir garantir la livraison d'un projet qui réponde aux besoins des utilisateurs dans le délai préalablement prévu.

Les vents favorables

Les vents favorables nous aideront à aller plus loin : par exemple l’implication des adhérents, l’aide des instances régionales...

L’ancre

Les freins nous ralentissent : par exemple, un contenu trop riche qui risque de diluer l’information.

Les rochers

Les rochers représentent ce à quoi il faut faire attention : par exemple, la lenteur de la prise de décision chez les clients.

L’atelier peut être réalisé soit avec du matériel physique : planches et post-its, soit au moyen d’un logiciel collaboratif type Figjam.

L'animateur guide la discussion en posant des questions ciblées pour explorer ces éléments, permettant ainsi d'aligner l'équipe sur la vision du projet. Dans notre atelier, chaque client a eu l'occasion d'exprimer ses préoccupations et ses idées en utilisant des post-its, créant ainsi une vue d'ensemble visuelle des obstacles et des opportunités.

Application dans la vraie vie

Pour la refonte du site web de l'association GreyPride, notre atelier Speedboat s'est tenu en présentiel. Les clients, membres de l'association, et notre équipe ont été rassemblés dans une salle de réunion. Nous avons commencé la réunion avec un icebreaker musical. Nous avons ensuite utilisé une grande représentation du voilier de course dessinée sur des panneaux blancs et des post-its de différentes couleurs pour noter les ancres, les rochers et les vents favorables. L'animateur a posé des questions clés pour guider la discussion et encourager les participants à partager leurs idées et leurs inquiétudes. Cette approche visuelle a permis de créer un environnement de travail collaboratif, inclusif et pertinent.

Prochaines Étapes

Après notre atelier Speedboat, nous avons une vision plus claire des facteurs clés de succès et des risques potentiels pour le projet de refonte du site web. Dans le cadre de la recherche UX, nous avons également rencontré et interviewé des utilisateurs pour comprendre plus finement les motivations et potentiels freins à l’usage. Les prochaines étapes consisteront à développer cette vision en un plan d'action concret. Cela inclut la définition des objectifs, la création de solutions pour surmonter les obstacles identifiés et la mise en place d'un plan de projet robuste pour atteindre nos objectifs.

Le Speedboat n'est pas une méthode ponctuelle, mais un outil pour stimuler la réflexion continue. Nous continuerons à itérer sur nos idées, à collaborer étroitement avec les clients et à surveiller les progrès tout au long du projet. Nous sommes résolus à garantir que le site web que nous allons réaliser soit non seulement fonctionnel, mais aussi un espace inclusif et accueillant pour tous.

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