CISAD - Ministère de l'Éducation Nationale

Contexte :

Au Ministère de l’Éducation Nationale, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, le CISAD (Centre de l’Informatique Statistique et de l’Aide à la Décision) est une unité spécialisée dans l’ingénierie des systèmes statistiques et d’aide à la décision ainsi que dans l’accompagnement de leur mise en œuvre. Le CISAD voulait lancer une application à destination des recteurs d'académie pour leur permettre d'avoir une overview des principales statistiques d'un établissement.

Problématiques :

• Besoin d’accompagnement avec la constitution d’une team UX et UI pour la création de l'interface de l'application
• Besoin d'un recueil des besoins utilisateur
• Besoin de conseils sur l’architecture et l’ergonomie sur la plateforme.
• Aide au lancement de la plateforme et communication auprès des utilisateurs.

Intervention Wolfox :

1. Réunion de lancement avec les équipes du CISAD afin de comprendre les exigences, objectifs et cibles pour cette mission.
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2. Organisation d'ateliers design thinking avec les équipe du CISAD et des utilisateurs pilotes (des recteurs d'académie et leurs équipes) afin de mieux comprendre leurs besoins et frustrations.
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3. Interviews complémentaires et création de workshop d’idéation avec les équipes du CISAD pour élaborer la navigation (wireframes) et la direction artistique. 
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4. Design UI de l'application, création du design system et création des illustrations. 
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5. Réalisation d'un prototype cliquable. 
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6. Tests auprès des autorités du Ministère.
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7. Choix de l'architecture technique et des langages de développement.
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8. Accompagnement au développement par la mise en place d'ateliers réguliers de lancement puis de suivi et de bugfixs.
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9. Mise en place d'un atelier de test et de présentation de l'application auprès de la cible pour officialiser son lancement.

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